Izgradnja prusutnosti brenda: Ključni Elementi Interakcije na Instagramu
U svetu digitalnog marketinga, gde je angažovanje ključno za uspeh, Instagram se izdvojio kao platforma koja pruža beskrajne mogućnosti za interakciju. Ali šta zapravo znači interakcija na Instagramu i kako može transformisati vašu digitalnu prisutnost?
Interakcija na Instagramu nije samo o lajkovima i komentarima. Ona je dublje povezana sa načinom na koji vaša publika reaguje na vaš sadržaj, kako se osećaju kada ga izađe na mrežama i, najvažnije, kako ta interakcija doprinosi izgradnji odnosa između brenda i publike.
Kada je reč o digitalnom marketingu, interakcija na Instagramu predstavlja suštinski deo strategije. Evo nekoliko ključnih razloga zašto:
1. Izgradnja odnosa: Interakcija omogućava brendovima da grade dublje odnose sa svojom publikom. Kroz aktivne razgovore, odgovaranje na komentare i direktnu komunikaciju putem DM-ova, brendovi mogu da pokažu svoju ljudsku stranu i stvore vezu koja ide izvan običnog odnosa brend-kupac.
2. Povećanje angažovanja: Što je veća interakcija, to je veće angažovanje. Aktivno učestvovanje u razgovorima, postavljanje pitanja u opisu postova i pokretanje diskusija putem Instagram priča podstiče publiku da se aktivno uključi, što dovodi do veće vidljivosti i širenja brendove poruke.
3. Dobijanje povratnih informacija: Interakcija na Instagramu nije samo o tome da ljudi lajkuju ili komentarišu vaše objave. To je i o tome da saznate šta ljudi zapravo misle o vašem sadržaju. Kroz komentare, lajkove i deljenja, vi saznajete šta vaša publika voli i šta želi da vidi više, tako da možete da prilagodite svoj sadržaj tako da im više odgovara.
4. Podsticanje prodaje: Kada brendovi aktivno komuniciraju sa svojom publikom na Instagramu, to može direktno uticati na prodaju. Kroz odgovaranje na pitanja, pružanje dodatnih informacija i kreiranje personalizovanog iskustva, brendovi mogu da podstaknu konverzije i lojalnost kupaca.
Kada brendovi aktivno komuniciraju sa svojom publikom na Instagramu, to može direktno uticati na prodaju. Ali nije dovoljno samo odgovarati na pitanja i pružati dodatne informacije. Bitno je imati određenu komunikacijsku politiku i kulturu ponašanja koja će definisati način na koji brendovi interaguju sa svojom publikom.
Sveobuhvatna komunikacijska politika treba da obuhvati ton glasa, stil pisanja i reakcije na različite situacije. Na primer, brend može odlučiti da koristi blag, prijateljski ton u komunikaciji, ili pak ozbiljan i stručan, u zavisnosti od prirode proizvoda ili usluga koje promoviše.
Pored toga, brzina odgovora je ključna. Odgovaranje na upite i komentare u što kraćem roku pokazuje posvećenost i pažnju prema svojoj publici.
Važno je takođe osigurati doslednost u komunikaciji. Brend treba da zadrži isti ton i stil u svim interakcijama na Instagramu, što pomaže u izgradnji prepoznatljivog brenda i stvaranju dugoročnih veza sa publikom.
4.1 Razumevanje Bitnosti Komunikacije i Prodaje u Digitalnom Marketingu
U osnovi, ton komunikacije na Instagramu treba da odražava vrednosti i identitet brenda, pružajući istovremeno korisnicima osećaj poverenja i pripadnosti.
S druge strane, važno je razumeti da marketing i prodaja, iako tesno povezani, imaju različite uloge. Marketing je proces stvaranja svesti o brendu, razvijanja odnosa sa publikom i podsticanja interesovanja za proizvod ili uslugu. Sa druge strane, prodaja je proces konkretnog pretvaranja tog interesovanja u kupovinu.
Dakle, iako marketing stvara osnovu za prodaju, direktno angažovanje i konverzije obično su rezervisani za prodajne aktivnosti. Ključ je u tome da marketing i prodaja zajedno rade ka istom cilju: privlačenju, angažovanju i konvertovanju potencijalnih kupaca.
Kroz sve ove elemente, jasno je da interakcija na Instagramu nije samo površinska aktivnost, već ključni pokretač za izgradnju jakog, angažovanog brenda na ovoj popularnoj platformi.
Ukoliko želite da saznate više o tome kako maksimalno iskoristiti interakciju na Instagramu i transformisati vašu digitalnu prisutnost, ne ustručavajte se da nas kontaktirate. Naš tim u Infinito Media je tu da vam pomogne da ostvarite vaše digitalne ciljeve.
Top 5 SEO trendova u 2023. godini!
Svaka godina ima karakteristične trendove kojih se svi pridržavamo!
Ti trendovi su tu kako bi nam dali nove ideje.
Danas ćemo pričati o SEO trendovima za ovu godinu. Lepo je znati šta nam to Google predviđa, kako bismo bili upućeni.
Uglavnom se nije mnogo toga menjalo, osim što se ažurira samo neželjena pošta.
Prvi trend ove godine je da će Google više pridavati značaja organskom pretraživanju
Ako pogledate nedavne izveštaje o prihodima od oglasa u Google pretrazi, videćete jasan opadajući trend. Izveštaj objavljen u oktobru 2022. kaže da je prihod Google Ads-a porastao samo za 4,25%.
Prihodi od Microsoft Bing oglasa su nešto bolji, ali ni oni ne pokazuju stabilan rast: izveštaj iz oktobra 2022. pokazuje 16% povećanja.
Ljudi će pokušati da izbegnu da otvore link koji je označen kao “Sponsored”. Ovaj vid sadržaja često smatraju nesigurnim i nebezbednim. Možda je baš ovo razlog zašto Google želi da promeni reč “Sponsored” u “Ad”.
Smanjenje popularnosti plaćenih oglasa može signalizirati samo jednu stvar — preduzeća će uložiti više napora da uspeju u organskoj pretrazi. Drugim rečima, moraće da imaju SEO!
Šta raditi?
- Ako osećate da vaše preduzeće mora da smanji plaćenu promociju, onda nemate drugog izbora osim da poboljšate SEO optimizaciju.
- Infinito Media nudi usluge SEO optimizacije, budite prvi na listi – kontaktirajte nas!
Drugi trend je istaknuti isečci i rezultati bez klikova
Iako se promocije i dalje koriste, SEO nastavlja da se unapređuje.
U poslednje vreme ističe se isečcima i rezultati bez klikova vladaju SERP-ovima. U mnogim slučajevima, to su iste stvari — rezultati pretrage koji se pojavljuju na vrhu SERP-a da bi predstavili informacije koje korisnik traži.
Korisnici Google-a češće klikću na istaknute isečke. Rezultati bez klikova zauzimaju lavovski udeo klikova. Oni su zaista privlačni i nalaze se na vrhu SERP-a, tako da je verovatnoća da korisnik klikne na njih da bi dobio dodatne informacije prilično velika.
Treći trend E-A-T ostaje vrlo važan!
Stručnost (expertise), autoritativnost (authoritativeness) i pouzdanost (trustworthy) su večni trendovi koji ostaju aktuelani iz godine u godinu. Ni ova godina neće biti izuzetak, jer će fokus ostati na organskoj pretrazi.
SEO stručnjaci se takođe slažu da će kvalitet sadržaja i stručnost biti važniji nego ikad.
Trend 4 - Prekomerna upotreba AI sadržaja
Kako će dobri AI autori poskupeti, SEO stručnjaci će pokušati da uštede što je više moguće na kreiranju sadržaja. Tako će AI alati za generisanje sadržaja postati popularniji, jer su jeftiniji od pravih autora (neki AI alati su čak besplatni). Iako AI alati za generisanje sadržaja svakim danom postaju sve bolji, još uvek nisu u stanju da u potpunosti zamene ljude.
- Tako da predahnite, još uvek nam neće ukrasti posao!
Lenji SEO stručnjaci koji se previše oslanjaju na AI alate za generisanje sadržaja će verovatno upasti u zamku Google-ovog korisničkog ažuriranja sadržaja, čiji je cilj da snizi rang niskog kvaliteta i neželjenog sadržaja.
Trend 5 - Slike generisane veštačkom inteligencijom postaju popularne
Prvo, AI generatori slika, kao što je Midjourney, nedavno su postali popularni. Ljudi na internetu mnogo pričaju o njima i pokušavaju da naprave slike na bilo koju moguću temu.
Drugo, AI alati za generisanje sadržaja su u stanju da kreiraju zaista lepe slike ako im pružite detaljan opis. Što više detalja date, to je slika bolja.
Kada su u pitanju Google i SEO trendovi za 2023. godinu, teško je biti siguran kako će se stvari razvijati. Jedina stvar koja je 100% jasna je da će kvalitet prevladati nad kvantitetom. Stoga, nemojte zanemariti svoj SEO i uložite dovoljno resursa u njega. Zapamtite da je, za razliku od plaćenih oglasa, SEO dugoročna igra sa rezultatima koji traju duže.
SEO stručnjaci se takođe slažu da će kvalitet sadržaja i stručnost biti važniji nego ikad.
Spremite se za prihod! Top 5 “smart” koraka digitalnog marketinga
Ž elite da znate šta uspešan digitalni marketinški stručnjak prvo uradi kako bi obezbedio najveći povraćaj svog marketinškog budžeta? Jednostavno je: postavljanje ciljeva. Ovo je apsolutno neophodna praksa za svakog digitalnog trgovca koji zna kako da izvede svoje kampanje na produktivan i isplativ način. Uz nekoliko jednostavnih saveta, možete učiniti isto za kratko vreme! U daljem tekstu ćemo Vas provesti kroz prve korake koje svaki digitalni marketinški stručnjak preduzima kako bi obezbedio uspeh svojim marketinškim kampanjama. Spremite se za prihod!
Zapamtite: čak i ako je društvena mreža ili portal koji razmatrate trenutno u modi, možda neće odgovarati Vašem brendu. Uvek se detaljno informišite pre nego se odlučite na nešto što će se direktno odnositi na Vašu kampanju. U suprotnom, Vaša poruka neće biti dostavljena publici kojoj je namenjena, a izgubićete vreme, trud i novac.
Postavite digitalne ciljeve
Prvi korak je jasno identifikovanje ciljeva koje želite da postignete. Budite konkretni.
Da li želite da povećate svest o brendu?
Da li ste odlučni da krenete korak napred i stupite u kontakt sa nepoznatim?
Da li želite da uspostavite snažnu mrežu uticajnih ljudi koji Vam mogu pomoći da budete otkriveni?
Šta kažete na pojačano oglašavanje na društvenim mrežama?
Budite detaljni
Budite detaljni i postavite sebi “smart” ciljeve. Važno je da budete konkretni kako biste razumeli tačno na čemu radite i kako bismo Vašu ideju izgradili zajedno. Ono što Vam može pomoći su odgovori na sledeća pitanja:
- Da li Vaš profil doseže Vašu ciljnu publiku?
- Da li je Vaše oglašavanje održivo i pristupačno u okviru marketinškog budžeta Vaše firme?
- Da li ćete moći da “izmerite” uspeh oglašavanja?
- Da li ćete preko društvenih mreža preneti konkretnu poruku Vašeg brenda?
- Da li društvene mreže, na kojima ste trenutno, predstavljaju Vašu firmu na način na koji želite?
Uvek zapamtite svoje ciljeve!
Uspostavljanje čvrste vizije Vašeg poslovanja je prvi korak ka planiranju Vašeg budžeta za digitalni marketing. Uvek držite svoje krajnje ciljeve na vidiku kada organizujete bilo šta za svoju kompaniju. Kada odlučujete koje ćete sledeće korake preduzeti u svom poslu, zapitajte se da li imate odgovore na Top 5 “smart” pitanja. Ovo će osigurati da ostanete na pravom putu i sačuvate svoj budžet i vreme.
Danas se ne radi o ‘dobijanju prometa’, već o ‘dobijanju ciljanog i relevantnog prometa.
Adam Audette
Kako Vaš budžet napreduje i evoluira, nastavite da se držite svojih SMART ciljeva. Ostanite fokusirani i zapamtite svoje ciljeve – oni su tu da Vas spreme na Vaš sledeći korak!
